Privatlivspolitik

Hos Loki Casino respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, behandler, opbevarer og deler oplysninger, når du får adgang til vores hjemmeside, registrerer en konto eller bruger vores tjenester.

Vi håndterer personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 (GDPR) og, hvor det er relevant, den australske databeskyttelseslov fra 1988.

Ved at få adgang til eller bruge Loki Casino anerkender du, at du har læst og forstået denne fortrolighedspolitik.

2. Indsamling af Personlige Oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger om dig gennem forskellige interaktioner med vores hjemmeside og tjenester.

Oplysninger kan blive indsamlet, når du:

Registrerer en konto eller opdaterer dine kontooplysninger.
Kontakter vores kundesupportteam eller anmoder om hjælp.
Deltager i markedsføringsaktiviteter, konkurrencer, undersøgelser eller kampagner.
Foretager indbetalinger, beder om udbetalinger eller bruger andre betalingsmæssige tjenester.
Tilmelder dig nyhedsbreve eller accepterer at modtage reklamekommunikation.
Browser vores hjemmeside eller interagerer med dens funktioner.
Angiver oplysninger, når du svarer på verificerings- eller sikkerhedsanmodninger.

Afhængig af, hvordan du bruger vores tjenester, kan de indsamlede oplysninger omfatte dit navn, kontaktoplysninger, kontoinformation, betalingsrelaterede data, transaktionsoptegnelser og kommunikationshistorik.

2.1. Ikke-Personlige og Tekniske Oplysninger

Vi kan også automatisk indsamle visse tekniske oplysninger, når du besøger eller interagerer med Loki Casino, herunder:

Browser type og version.
Operativsystem og enhedsdetaljer.
Skærmopløsning indstillinger.
Foretrukken sprog.
IP-adresse og omtrentlige placeringsoplysninger.
Besøgte webside og interaktionsdata.
Adgangsdatoer, sessionens varighed og teknisk aktivitet.

Disse oplysninger hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, opretholder dens funktionalitet og forbedrer den samlede brugeroplevelse.

3. Brug af Personlige Oplysninger

Vi indsamler og behandler personlige oplysninger til legitime forretningsformål og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseskrav.

Dine oplysninger kan bruges til:

Levere Webstedsadgang: Oprette og administrere din konto og give adgang til tilgængelige tjenester.
Personalisere Brugeroplevelsen: Huske præferencer, sprogindstillinger og andre valgte hjemmesidefunktioner.
Behandle Transaktioner: Lettere indbetalinger, udbetalinger og betalingsrelaterede anmodninger.
Kundesupport: Besvare spørgsmål, klager og anmodninger indsendt gennem vores kommunikationskanaler.
Marketing og Kampagner: Sende reklame-materialer, annonceringsbeskeder og målrettede tilbud, hvor det er tilladt af gældende lovgivning og dine kommunikationspræferencer.
Webstedsadministration: Udføre fejlfinding, vedligeholdelse, teknisk analyse og serviceforbedringer.
Sikkerhed og Bedrageriforebyggelse: Registrere mistænkelig aktivitet, beskytte konti og undersøge potentiel misbrug.
Juridisk Overholdelse: Opfylde gældende juridiske, reguleringsmæssige og rapporteringsforpligtelser.

Vi behandler personlige oplysninger kun til formål, der er relevante for vores tjenester og tilladt i henhold til gældende lovgivning.

4. Juridisk Grundlag for Behandling

Hvor GDPR er gældende, behandler vi personlige oplysninger på et eller flere af følgende juridiske grundlag:

Aftalemæssig Nødvendighed: Behandling nødvendig for at oprette din konto, levere anmodede tjenester og administrere transaktioner.
Juridiske Forpligtelser: Behandling nødvendig for at overholde gældende love og reguleringskrav.
Legitime Interesser: Behandling nødvendig for websteds sikkerhed, bedrageriforebyggelse, serviceadministration og forretningsdrift, forudsat at disse interesser ikke overskygger dine rettigheder.
Samtykke: Behandling baseret på dit samtykke, hvor samtykke er påkrævet, herunder visse marketing og cookie aktiviteter.

Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du tilbagetrække det når som helst. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandlingen foretaget før den blev tilbagetrukket.

5. Deling af Personlige Oplysninger

Vi kan dele personlige oplysninger med udvalgte tredjeparter, når det er nødvendigt for at operere vores tjenester, opfylde transaktioner eller overholde juridiske krav.

Denne part kan omfatte:

Datter- og Tilknyttede Selskaber: Til legitime forretnings-, administrative og operationelle formål.
Betalingsudbydere: For at behandle indbetalinger, udbetalinger og andre finansielle transaktioner.
Bedrageriforebyggelsesagenturer: For at identificere mistænkelig aktivitet, forhindre bedrageri og beskytte konti.
Kreditvurderingsbureauer: Hvor det er lovligt tilladt og relevant for gældende verificeringsprocedurer.
Tekniske Tjenesteleverandører: Virksomheder der leverer hosting, sikkerhed, analytik, vedligeholdelse og kommunikationstjenester.
Offentlige og Reguleringsmyndigheder: Hvor offentliggørelse er nødvendig ved lov, regulering eller en gyldig officiel anmodning.

Vi sælger, handler ikke med eller overfører på anden måde dine personlige oplysninger til ikke-relaterede eksterne parter til deres uafhængige kommercielle brug.

Tredjeparts tjenesteleverandører, der modtager personlige oplysninger, forventes at håndtere dem i overensstemmelse med gældende fortroligheds- og databeskyttelseskrav.

6. Cookies og Lignende Teknologier

Loki Casino bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre webstedets funktionalitet, huske brugerpræferencer og forstå, hvordan besøgende interagerer med vores tjenester.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed gennem din webbrowser. De kan indeholde oplysninger om dine præferencer, browseraktivitet og websteds sessioner.

Afhængigt af deres formål kan vi bruge følgende typer af cookies:

Sessionscookies: Hjælper med at opretholde din browser-session og understøtter webstedets funktionalitet.
Funktionelle Cookies: Husker tidligere interaktioner, inkl