Politika zasebnosti

V Loki Casino spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, obdelujemo, shranjujemo in delimo informacije, ko dostopate do naše spletne strani, registrirate račun ali uporabljate naše storitve.

Osebne podatke obravnavamo v skladu s veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno z Uredbo EU o splošni zaščiti podatkov 2016/679 (GDPR) in, kjer je to primerno, z Avstralskim zakonom o zasebnosti iz leta 1988.

Z dostopom ali uporabo Loki Casino potrdite, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti.

2. Zbiranje osebnih podatkov

Osebne podatke o vas lahko zbiramo prek različnih interakcij z našo spletno stranjo in storitvami.

Informacije se lahko zbirajo, ko:

Registrirate račun ali posodobite podatke o svojem računu.
Kontaktirate našo ekipo za podporo strankam ali zahtevate pomoč.
Participirate v marketinških aktivnostih, nagradnih igrah, natečajih, anketah ali promocijskih kampanjah.
Naredite pologe, zahtevate dvige ali uporabljate druge plačilne storitve.
Se prijavite na novice ali se strinjate, da prejemate promocijska sporočila.
Brskate po naši spletni strani ali komunicirate z njenimi funkcijami.
Posredujete informacije, ko odgovarjate na potrditvena ali varnostna vprašanja.

Glede na način uporabe naših storitev lahko zbrane informacije vključujejo vaše ime, kontaktne podatke, podatke o računu, podatke, povezane s plačili, transakcijske evidence in zgodovino komunikacije.

2.1. Neosebni in tehnični podatki

Avtomatsko lahko tudi zbiramo določene tehnične informacije, ko obiščete ali komunicirate z Loki Casino, vključno z:

Vrsta in različica brskalnika.
Operacijski sistem in podatki o napravi.
Nastavitve ločljivosti zaslona.
Željeni jezik.
IP naslov in približne informacije o lokaciji.
Obiskane strani spletne strani in podatki o interakciji.
Datumi dostopa, trajanje seje in tehnična aktivnost.

Te informacije nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, ohranjajo njeno funkcionalnost in izboljšujejo celotno uporabniško izkušnjo.

3. Uporaba osebnih podatkov

Zbiramo in obdelujemo osebne podatke za legitimne poslovne namene in v skladu z veljavnimi zahtevami za varstvo podatkov.

Vaše informacije se lahko uporabljajo za:

Omogočanje dostopa do spletne strani: Ustvarjanje in upravljanje vašega računa ter omogočanje dostopa do razpoložljivih storitev.
Personalizacija uporabniške izkušnje: Zapomnitev vaših preferenc, nastavitev jezika in drugih izbranih funkcij spletne strani.
Obdelava transakcij: Olajšanje pologov, dvigov in zahtevkov, povezanih s plačili.
Podpora strankam: Odgovarjanje na vprašanja, pritožbe in zahtevke, ki so bili posredovani prek naših komunikacijskih kanalov.
Marketing in promocije: Pošiljanje promocijskih materialov, oglasnih sporočil in ciljanih ponudb, kjer je to dovoljeno z veljavno zakonodajo in vašimi komunikacijskimi preferencami.
Administracija spletne strani: Izvajanje odpravljanja težav, vzdrževanja, tehničnih analiz in izboljšav storitev.
Varstvo in preprečevanje goljufij: Ugotavljanje sumljive dejavnosti, zaščita računov in raziskovanje morebitne zlorabe.
Usklajenost z zakonodajo: Izpolnjevanje veljavnih pravnih, regulativnih in poročilnih obveznosti.

Osebne podatke obdelujemo samo za namene, ki so povezani z našimi storitvami in dovoljeni po veljavni zakonodaji.

4. Pravna podlaga za obdelavo

Kjer se uporablja GDPR, obdelujemo osebne podatke na eni ali več od naslednjih pravnih podlag:

Potrebnost pogodbe: Obdelava potrebna za ustvarjanje vašega računa, zagotavljanje zahtevanih storitev in upravljanje transakcij.
Pravne obveznosti: Obdelava potrebna za skladnost z veljavnimi zakoni in regulativnimi zahtevami.
Legitimni interesi: Obdelava potrebna za varnost spletne strani, preprečevanje goljufij, upravljanje storitev in poslovanje, pri čemer ti interesi ne smejo prevladovati nad vašimi pravicami.
Soglasje: Obdelava na podlagi vašega soglasja, kjer je to potrebno, vključno z določenimi marketinškimi in piškotnimi dejavnostmi.

Kjer je obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadar koli umaknete. Umik ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila opravljena pred umikom.

5. Delitev osebnih podatkov

Osebne podatke lahko delimo s izbranimi tretjimi osebami, kadar je to potrebno za delovanje naših storitev, izpolnjevanje transakcij ali skladnost z zakonodajnimi zahtevami.

Te stranke lahko vključujejo:

Podjetja in hčerinske družbe: Za legitimne poslovne, administrativne in operativne namene.
Plačilni ponudniki: Za obdelavo pologov, dvigov in drugih finančnih transakcij.
Agencije za ugotavljanje goljufij: Za ugotavljanje sumljive dejavnosti, preprečevanje goljufij in zaščito računov.
Agencije za poročanje o kreditih: Kjer je to pravno dovoljeno in relevantno za ustrezne postopke preverjanja.
Tehnični ponudniki storitev: Podjetja, ki zagotavljajo gostovanje, varnost, analitiko, vzdrževanje in komunikacijske storitve.
Vladne in regulativne oblasti: Kjer je razkritje zahtevan zakon, predpis ali veljavno uradno zahtevo.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne trgamo ali na kakršen koli način ne prenašamo tretjim osebam brez povezave za njihove neodvisne komercialne namene.

Tretje osebe, ki prejmejo osebne podatke, se pričakuje, da jih obravnavajo v skladu z veljavnimi zahtevami o zaupnosti in varstvu podatkov.

6. Piškotki in podobne tehnologije

Loki Casino uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje funkcionalnosti spletne strani, zapomnitev uporabniških preferenc in razumevanje, kako obiskovalci komunicirajo z našimi storitvami.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi prek vašega spletnega brskalnika. Lahko vsebujejo informacije o vaših preferencah, dejavnosti brskanja in sejah na spletni strani.

Glede na njihov namen lahko uporabimo naslednje vrste piškotkov:

Sejni piškotki: Pomoč pri ohranjanju vaše seje brskanja in podpori funkcionalnosti spletne strani.
Funkcionalni piškotki: Zapomnitev prejšnjih interakcij, vklju