Informativa sulla privacy

Presso il Casinò Loki, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo, memorizziamo e condividiamo le informazioni quando accedi al nostro Sito Web, registri un account o utilizzi i nostri servizi.

Gestiamo le informazioni personali in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile, inclusi il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, la Legge sulla Privacy australiana del 1988.

Accedendo o utilizzando il Casinò Loki, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy.

2. Raccolta di Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali su di te attraverso diverse interazioni con il nostro Sito Web e i servizi.

Le informazioni possono essere raccolte quando:

Ti registri per un account o aggiorni i dettagli del tuo account.
Contatti il nostro team di assistenza clienti o richiedi assistenza.
Partecipa a attività di marketing, estrazioni, concorsi, sondaggi o campagne promozionali.
Effettui depositi, richiedi prelievi o utilizzi altri servizi di pagamento.
Ti iscrivi a newsletter o acconsenti a ricevere comunicazioni promozionali.
Esplori il nostro Sito Web o interagisci con le sue funzionalità.
Fornisci informazioni in risposta a richieste di verifica o sicurezza.

A seconda di come utilizzi i nostri servizi, le informazioni raccolte possono includere il tuo nome, dettagli di contatto, informazioni sull'account, dati relativi ai pagamenti, registri delle transazioni e cronologia delle comunicazioni.

2.1. Informazioni Tecniche e Non Personali

Potremmo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche quando visiti o interagisci con il Casinò Loki, inclusi:

Tipo e versione del browser.
Sistema operativo e dettagli del dispositivo.
Impostazioni di risoluzione dello schermo.
Lingua preferita.
Indirizzo IP e informazioni sulla posizione approssimativa.
Pagine web visitate e dati di interazione.
Data di accesso, durata della sessione e attività tecnica.

Queste informazioni ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il Sito Web, mantenere la sua funzionalità e migliorare l'esperienza complessiva degli utenti.

3. Utilizzo delle Informazioni Personali

Raccogliamo ed elaboriamo informazioni personali per fini commerciali legittimi e in conformità con i requisiti sulla protezione dei dati applicabili.

Le tue informazioni potrebbero essere utilizzate per:

Fornire Accesso al Sito Web: Creare e gestire il tuo account e fornire accesso ai servizi disponibili.
Personalizzare l'Esperienza Utente: Ricordare preferenze, impostazioni della lingua e altre funzionalità selezionate del Sito Web.
Elaborare Transazioni: Facilitare depositi, prelievi e richieste relative ai pagamenti.
Assistenza Clienti: Rispondere a domande, reclami e richieste inviate attraverso i nostri canali di comunicazione.
Marketing e Promozioni: Inviare materiali promozionali, messaggi pubblicitari e offerte mirate dove consentito dalla legge applicabile e dalle tue preferenze di comunicazione.
Amministrazione del Sito Web: Eseguire attività di risoluzione dei problemi, manutenzione, analisi tecnica e miglioramenti del servizio.
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Rilevare attività sospette, proteggere gli account e indagare su eventuali abusi potenziali.
Conformità Legale: Soddisfare obblighi legali, normativi e di reporting applicabili.

Elaboriamo informazioni personali solo per scopi pertinenti ai nostri servizi e consentiti dalla legge applicabile.

4. Base Giuridica per l'Elaborazione

Quando si applica il GDPR, elaboriamo informazioni personali su uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

Necessità Contrattuale: Elaborazione necessaria per creare il tuo account, fornire i servizi richiesti e gestire le transazioni.
Obblighi Legali: Elaborazione necessaria per rispettare leggi e requisiti normativi applicabili.
Interessi Legittimi: Elaborazione necessaria per la sicurezza del Sito Web, prevenzione delle frodi, amministrazione del servizio e operazioni commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
Consenso: Elaborazione basata sul tuo consenso, dove richiesto, includendo determinate attività di marketing e cookie.

Dove l'elaborazione si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non influisce sulla legittimità dell'elaborazione effettuata prima della revoca stessa.

5. Condivisione delle Informazioni Personali

Possiamo condividere informazioni personali con terzi selezionati quando necessario per gestire i nostri servizi, soddisfare le transazioni o conformarci ai requisiti legali.

Queste parti possono includere:

Filiali e Affiliati: Per scopi aziendali, amministrativi e operativi legittimi.
Fornitori di Pagamento: Per elaborare depositi, prelievi e altre transazioni finanziarie.
Agenzie di Rilevamento Frodi: Per identificare attività sospette, prevenire frodi e proteggere gli account.
Agenzie di Reporting Creditizio: Dove legalmente consentito e pertinente ai procedimenti di verifica applicabili.
Fornitori di Servizi Tecnici: Aziende che forniscono servizi di hosting, sicurezza, analisi, manutenzione e comunicazione.
Autorità Governative e Regolatorie: Dove la divulgazione è richiesta dalla legge, regolamento o una valida richiesta ufficiale.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a parti esterne non correlate per il loro uso commerciale indipendente.

I fornitori di servizi terzi che ricevono informazioni personali sono tenuti a gestirle conformemente ai requisiti di riservatezza e protezione dei dati applicabili.

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il Casinò Loki utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del Sito Web, ricordare le preferenze degli utenti e comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri servizi.

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo tramite il tuo browser web. Possono contenere informazioni sulle tue preferenze, attività di navigazione e sessioni del Sito Web.

A seconda del loro scopo, possiamo utilizzare i seguenti tipi di cookie:

Cookie di Sessione: Aiutano a mantenere la tua sessione di navigazione e supportano la funzionalità del Sito Web.
Cookie Funzionali: Ricordano interazioni precedenti, inclu