Privacyverklaring

Bij Loki Casino respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke informatie te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken, verwerken, opslaan en delen wanneer u onze Website bezoekt, een account aanmaakt of onze diensten gebruikt.

We behandelen persoonlijke informatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU 2016/679 en, waar van toepassing, de Australian Privacy Act 1988.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van Loki Casino, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.

2. Verzameling van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie over u verzamelen via verschillende interacties met onze Website en diensten.

Informatie kan worden verzameld wanneer u:

Een account registreert of uw accountgegevens bijwerkt.
Contact opneemt met onze klantenservice of om hulp vraagt.
Deelneemt aan marketingactiviteiten, prijsvragen, wedstrijden, enquêtes of promotionele campagnes.
Stortingen doet, opnames aanvraagt of andere betaalservices gebruikt.
Inschrijft voor nieuwsbrieven of akkoord gaat met het ontvangen van promotionele communicatie.
Onze Website doorbladert of interactie heeft met de functies ervan.
Informatie verstrekt bij het reageren op verificatie- of beveiligingsverzoeken.

Afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt, kan de verzamelde informatie uw naam, contactgegevens, accountinformatie, betalingsgerelateerde gegevens, transactiehistorie en communicatiegeschiedenis omvatten.

2.1. Niet-Persoonlijke en Technische Informatie

We kunnen ook automatisch bepaalde technische informatie verzamelen wanneer u Loki Casino bezoekt of ermee interactie heeft, inclusief:

Browser type en versie.
Besturingssysteem en apparaatspecificaties.
Schermresolutie-instellingen.
Voorkeurstaal.
IP-adres en informatie over de geschatte locatie.
Bezochte webpagina's en interactiegegevens.
Toegang data, sessieduur en technische activiteit.

Deze informatie helpt ons begrijpen hoe bezoekers de Website gebruiken, de functionaliteit te onderhouden en de algehele gebruikerservaring te verbeteren.

3. Gebruik van Persoonlijke Informatie

We verzamelen en verwerken persoonlijke informatie voor legitieme zakelijke doeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming.

Uw informatie kan worden gebruikt om:

Toegang tot de Website te bieden: Uw account aan te maken en te beheren en toegang te bieden tot beschikbare diensten.
De Gebruikerservaring te Personaliseren: Voorkeuren, taalinstellingen en andere geselecteerde functies van de Website te onthouden.
Transacties te Verwerken: Stortingen, opnames en betalingsgerelateerde verzoeken te faciliteren.
Klantondersteuning: Te reageren op vragen, klachten en verzoeken die via onze communicatiekanalen zijn ingediend.
Marketing en Promoties: Promotiematerialen, advertentieberichten en gerichte aanbiedingen te verzenden waar dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming met uw communicatievoorkeuren.
Website Administratie: Problemen op te lossen, onderhoud uit te voeren, technische analyses te doen en diensten te verbeteren.
Beveiliging en Fraude Preventie: Verdachte activiteit te detecteren, accounts te beschermen en mogelijk misbruik te onderzoeken.
Voldoen aan Wettelijke Verplichtingen: Te voldoen aan toepasselijke wettelijke, regelgevende en rapportageverplichtingen.

We verwerken persoonlijke informatie alleen voor doeleinden die relevant zijn voor onze diensten en toegestaan zijn onder de toepasselijke wet.

4. Juridische Grondslag voor Verwerking

Waar de AVG van toepassing is, verwerken we persoonlijke informatie op een of meer van de volgende juridische gronden:

Contractuele Noodzakelijkheid: Verwerking die nodig is om uw account aan te maken, verzoek om diensten te vervullen en transacties te beheren.
Wettelijke Verplichtingen: Verwerking die nodig is om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgevende vereisten.
Legitieme Belangen: Verwerking die nodig is voor de beveiliging van de Website, fraude-preventie, administratie van diensten en bedrijfsvoering, mits deze belangen uw rechten niet overschrijden.
Toestemming: Verwerking op basis van uw toestemming, waar toestemming vereist is, inclusief bepaalde marketing- en cookie-activiteiten.

Waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken. Intrekking heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden voordat deze is ingetrokken.

5. Delen van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie delen met geselecteerde derden wanneer dit nodig is om onze diensten te opereren, transacties te vervullen of te voldoen aan wettelijke vereisten.

Deze partijen kunnen omvatten:

Dochterondernemingen en Gelieerde Ondernemingen: Voor legitieme zakelijke, administratieve en operationele doeleinden.
Betaalproviders: Voor het verwerken van stortingen, opnames en andere financiële transacties.
Fraudedetectie-agentschappen: Voor het identificeren van verdachte activiteit, het voorkomen van fraude en het beschermen van accounts.
Kredietinformatiebureaus: Waar wettelijk toegestaan en relevant voor toepasselijke verificatieprocedures.
Technische Dienstverleners: Bedrijven die hosting-, beveiligings-, analyse-, onderhouds- en communicatiediensten bieden.
Overheids- en Regelgevende Instanties: Waar openbaarmaking vereist is door de wet, regelgeving of een geldig officieel verzoek.

We verkopen, verhandelen of dragen uw persoonlijke informatie op geen enkele manier over aan niet-verbonden externe partijen voor hun onafhankelijke commerciële gebruik.

Derde dienstverleners die persoonlijke informatie ontvangen, worden geacht deze te behandelen in overeenstemming met de toepasselijke geheimhoudings- en gegevensbeschermingsvereisten.

6. Cookies en Soortgelijke Technieken

Loki Casino maakt gebruik van cookies en soortgelijke technieken om de functionaliteit van de Website te verbeteren, gebruikersvoorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe bezoekers met onze diensten omgaan.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen via uw webbrowser. Ze kunnen informatie bevatten over uw voorkeuren, browse-activiteit en sessies op de Website.

Afhankelijk van hun doel kunnen we de volgende soorten cookies gebruiken:

Sessie Cookies: Helpen uw browsersessie in stand te houden en de functionaliteit van de Website te ondersteunen.
Functionele Cookies: Onthouden eerdere interacties, inclusief